Témoignages

• Karin, La Tour-de-Peilz

  
  

  Très contente du service et de la livraison. Grand choix de produit de bonne qualité et rapport qualité prix. Merci.

  2019-10-21 11:08:55

• Valérie, Gutenswil

  
  

  Je connais votre site depuis longtemp vous ayant eu comme client à Uster. J'ai toujours apprecié de travailler avec vous. Avec tous les produits que j'ai commandé chez vous, j'ai toujours été très contente, qualité et service.

  2019-10-14 09:56:25

• Priscille, Corbières

  
  

  Un peigne à 27 francs m'est facturé le double, explications du service client : tout est inscrit sur le site, circulez, y'a rien à voir, z'avez quà payer, point final. On ne pas dire que cette expérience ait été positive, plus jamais ça. Je demande à cette société de me biffer immédiatement de la liste de ses clients.

  Réponse de Green-Shop.ch : Tous les prix sont affichés TTC sur notre site internet. Lors du processus de commande, les frais de port et d’emballage sont rajoutés à la commande. En toute transparence, le client/la cliente voit bien évidemment au moment de passer sa commande le prix des frais de port et d’emballage au moment de choisir le mode d’envoi. A la fin du processus de commande, le client/la cliente doit prendre connaissance de nos conditions générales de vente et cocher la case pour pouvoir finaliser sa commande. La commande peut bien évidemment être interrompue à tout moment durant le processus de commande. A la fin du processus, une confirmation de commande est envoyée par email afin que le client/la cliente puisse contrôler qu’il/elle aie bien acheter ce qu’il/elle désirait. La commande peut être annulée à n’importe quel moment, sans frais, jusqu’à l’envoi de la marchandise. Pendant 14 jours après avoir reçu la marchandise, le client/la cliente peut renvoyer à ses frais un ou plusieurs produits pour quelques raisons que ce soit (pour autant que le produit soit dans son emballage d’origine et qu’il n’aie pas été utilisé). Seul les frais d’envoi seront facturés. Nous ferons un bon ou un rembourseront des produits retournés. C’est au choix du ou de la cliente. Pour rappel, nous n’obligeons personne à passer une commande sur notre site internet. Dans votre cas, vous réagissez un mois après avoir reçu votre commande. Vous souhaitez retourner votre peigne mais ne souhaitez pas prendre en charge les frais d’envoi de votre commande ni ceux pour retourner votre produit. Dans ces conditions, difficile de discuter et de faire une exception.

  2019-10-11 14:04:27

• mayoraz, lausanne

  
  

  une des huiles reçues était rance. je suis déçue

  Réponse de Green-Shop.ch : Nous vous avons immédiatement répondu par email. Nous avons transmis votre réclamation avec vos photos du produit par email au fabricant. Il vous a répondu directement.

  2019-10-11 14:02:40

• Christian, Schwyz

  
  
  Green-shop ist eine tolle Sache, entdecke immer wieder Produkte welche man ja auch noch nachhaltiger beschaffen kann. Besten dank für den stets wachsenden Shop, und den stets tollen Service.
  Was ich mir wünschen würde, wenn die Herkunft der Produkte besser ersichtlich ist, oder sogar ein Produktfilter für Schweizer Produkte eingebaut würde. Zwar kann man anhand der Labels schon viel einordnen, aber genauere Infos über Herkunfts und Produktionsland würde ich als Hilfreich erachten.
  Besten Dank für Euer Engagement!
  2019-10-11 12:48:59

• Myriam, Bischofszell

  
  

  Bin sehr froh dass ich auf green-shop gestossen bin, da ich kein Auto habe und kein Bio/Reform/Oeko-laden in meinem Wohnort gibt. Bin schon Stammkundin inzwischen. Ich schätze: Einfache und informative website, Top Lieferung, ab 100.-- portofrei, Bezahlung mit EZ noch möglich, Wochen und Monats Aktionangebote, persönliche Kundenkonto mit Wunschliste etc., Müsterli um neue Produkte kennen zu lernen, 1% auf Bestellung/Gutschrift, Monatsgeschenk ab 250.-. tolle Produkte, neue Produkte.
  Vielen Dank!

  2019-09-18 14:59:53

• Magali, Le Mont-Pèlerin

  
  

  Grand choix de produits, livraison rapide, reçu des échantillons très appréciés, je recommande votre boutique en ligne. J'ai hâte de tester les produits dès la naissance de babyLove.

  2019-09-18 14:59:07

• liliane, Lichtensteig

  
  

  merci tout est bien et je peux vous recommander.

  2019-09-04 11:04:11

• Marilyne, Cossonay

  
  

  Très satisfaite des produits je recommande à 100% il y a un grand choix et ce sont des produits de qualité alors grand merci

  2019-08-30 15:46:42

• Noémie, Martigny

  
  

  J'apprécie les produits qui correspondent à ce qui est décrit, livraison rapide, toujours 2-3 échantillons avec ce qui est appréciable, et les maquillages bio s'enlèvent facilement.

  2019-08-30 15:46:31

• Valentino, Ebnat-Kappel

  
  

  Schneller und tadelloser Service! Bestelle gerne wieder.

  2019-08-30 15:46:19

• Michel, Aigle

  
  

  Vaste choix, livraison en rapport avec les conditions postales, tout OK.

  2019-08-30 15:45:59

• Yves, Neuchâtel

  
  
  Grand choix et livraison rapide
  2019-08-06 14:48:09

• Muriel, Genève

  
  

  Grand choix d'excellents produits et service optimal !
  Bravo à tous et un grand merci,
  Murielk

  2019-07-31 08:05:55

• Stephane, Yvonand

  
  
  Bon choix de marchandise et site internet agréable. Livraison dans un paquet trop petit et trop rempli. Marchandise mal emballée, un peu détériorée à l'arrivée
  2019-07-31 08:05:53

• Jessica, Oberkirch

  
  

  Super site, livraison toujours rapide et j'adore les échantillons permettant de découvrir de nouvelles marques. Longue vie à ce site 100% made in Romandie ;O)

  2019-07-15 16:40:28

• Corina, Altdorf

  
  

  Schneller und tadelloser Service! Bestelle gerne wieder.

  2019-07-01 08:23:57

• Valentine, Lausanne

  
  
  Très satisfaite produits de qualité rapidité de livraison
  2019-07-01 08:23:56

• Martine, Préverenges

  
  
  Fantastique découverte ! Un site fiable, des produits de qualité, un bon choix d'article, rapidité d'envoi et grand soin d'emballage.
  Merci !
  2019-07-01 08:23:55

• David, Pontenet

  
  
  La meilleur adresse avec les meilleurs conditions que j'ai trouvé pour acheter les meilleurs huiles alimentaires qui existe les huiles Vigean. Livraison ultra rapide et tout est arrivée en parfait état et emballé avec soin.
  2019-07-01 08:23:53

• Barbara, Geneve

  
  

  Très très contente des produits. Très bonne qualité.
  Bon rapport qualiter prix, envoie rapide. Tout est parfait !

  2019-07-01 08:23:51

• Christine, Vevey

  
  
  Première commande très satisfaisante.
  
  Envoi rapide, produits bien emballés. Je n' ai pas encore tout goûté mes achats, mais très bons produits.
  
  Bon rapport qualté/prix. Je suis donc entièrement satisfaite et recommande ce site
  2019-06-06 10:39:44

• Laetitia, Chamoson

  
  

  Produits de très bonne qualités, envoi rapide.

  2019-06-06 10:39:42

• Rachèle, Sion

  
  

  Je suis très satisfaite de vos produits soit pour le nettoyage soit pour les produits de beauté.
  Livraison rapide, prix attractifs, continuez comme cela.

  2019-06-06 10:39:41

• Christelle, Les Ponts-de-Martel

  
  

  Très satisfaite des produits de bonnes qualité prix abordable continuer comme ça
  Livraison rapide ça fait 1 moment que je commande et je recommande vivement le site

  2019-05-28 08:22:20

• Christiane, Mex

  
  

  Très satisfaite de ma 1ère commande. Produits de qualités. De pouvoir venir chercher sur place et ne pas payer les frais de port ... c’est top ! Merci pour la qualité de vos services.

  2019-05-28 08:22:19

• Mélanie, La Sarraz

  
  

  Très satisfaite de ma commande. Produits de bonne qualité, livraison rapide. Je recommande.

  2019-05-15 15:17:40

• Corinne, Lausanne

  
  
  Tout était parfait! Timing, qualité des produits
  2019-05-15 15:17:38

• Benoît, Genève

  
  
  Très satisfait de la qualité des produits commandés.
  Le site est facile et le choix est top.
  Livraison rapide.
  Seul bémol au niveau de l'emballage, les produits lourds (bouteilles) ou fait de la bouillie des mes apéritifs (chips et flûtes).
  Plutôt que d'agrandir un carton avec un second carton, je pense qu'il serait préférable de faire 2 cartons.
  2019-05-15 15:17:35

• Aline, Neuchâtel

  
  

  Traitement et livraison au top! Clair et rapide. Je recommande.
  Hâte de tester les produits qui ont l’air de tres bonne qualité!
  Merci et à bientôt pour une prochaine commande.

  2019-05-15 15:17:27

• Donnet, Champéry

  
  

  Je suis très satisfaite des produits et de la livraison.
  Par contre de recevoir des frais de ports gratuits valables 30 jours ça ça s'appelle pousser les gens à la consommation pour moi, ce n'est pas un cadeau de remerciement.

  2019-05-15 15:17:00

• Laure, Préverenges

  
  

  Bonjour, suis très satisfaite des produits que j'ai commandé. Juste un bémol avec l'absorbant odeur naturel, pour ma part aucune efficacité. sinon dans l'ensemble tout bien.

  2019-03-07 12:03:28

• Silvana, Cormoret

  
  

  Je suis très satisfaite des produits reçus, la livraison à été rapide et j'ai tt reçu correctement merci Green-Shop

  2019-03-07 12:03:12

• Thule, Villette

  
  

  Tous les produits choisis me satisfont. Ballage et envoi soignés malgré un frottement un peu rude d’une boîte de tomates contre un cornet de riz ....

  2019-02-20 12:13:44

• Angela, Bellinzone

  
  

  Bons produits, vaste gamme, livraison rapide. Et en plus toujours un petit cadeau avec! Merci

  2019-02-20 12:13:26

• Bruna, Genève

  
  
  Très satisfaite de la première commande, bien rapide, et des produits de qualité ! Merci !
  2019-01-30 08:33:38

• Jacques, Lausanne

  
  
  Un site simple, des bons produits, un grand choix et ultra rapide. Merci pour la qualité de vos services.
  2019-01-18 16:04:27

• Gaëlle, Vétroz

  
  

  Large choix de bons produits, livraison rapide ! Service de qualité, merci !

  2019-01-04 11:08:47

• Cindy, Vallorbe

  
  
  Beaucoup de produits à choix et livraison rapide, super !
  2018-12-20 08:40:48

• anita, Thundorf

  
  

  Pour ma premiere commande, satisfait ,livraison très rapide et le produit excellent merci

  2018-11-19 17:41:39